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Haben Sie ein Customer Care Team? Nein? Kein Problem! Wir sprechen mit Ihren zukünftigen KundInnen und finden heraus, was sie wirklich brauchen.
Wir befragen NutzerInnen aus Ihrer Zielgruppe und geben ihnen bestimmte Aufgaben. Unter realen Bedingungen testen wir den Prototypen, finden Probleme und ermitteln das Verbesserungspotential.
Haben Sie schon Personae? Falls nicht, sollten wir das gemeinsam tun. Mit der Visualisierung von Nutzungserlebnissen an allen Touch Points gestalten wir eine herausragende Nutzungserfahrung.
Unser NutzerInnen-Workshop ist wohl die effektivste Form, viele Meinungen auf einmal einzuholen. Von Anfang an entwickeln wir Prototypen mit den Zielgruppen und erhalten wertvolles Feedback.
Kommentieren Sie alle Designentwürfe online und geben Sie unseren Prototyp KundInnen, NutzerInnen oder MitarbeiterInnen frei. Wir sammeln das Feedback und arbeiten es in die Design-Lösung ein.
Im Mockup werden alle Inhalte, das Layout und das visuelle Design miteinander verschmolzen. Es entstehen genaue Vorlagen für die technische Umsetzung.
Styleguides helfen bei allen wichtigen Designentscheidungen. Durch die Gestaltungsrichtlinien erfolgt die Kommunikation zwischen den beteiligten Personen reibungslos und ohne Missverständnise.
Mit Style Tiles, einer Mischung aus Mood-Board und fertigem Design, definieren wir den Markenkern. Ohne Zeit mit Entwürfen zu verschwenden, präsentieren wir aussagekräftige Designkonzepte.
Beim Wireframing werden visuelle Grundelemente definiert, um einen Eindruck zu vermitteln, wie die fertige Anwendung funktioniert. Sie bilden die Grundlage für eine zielgerichtete Entwicklung.